常見問題

入住酒店的客人可以從登記入住到下午22:00期間使用酒店。早晨的浴池只能在6:00～8:30期間使用。

最近的超市距離酒店有20分鐘的車程，主要的便利店距離酒店有30分鐘的車程。超市西垣宇川店於2019年1月關閉，您可以在酒店附近購買食材，因此我們建議您一路購物。

對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但我們不只允許穿著泳裝。請穿上外套後再來。

非常抱歉。我們禁止使用紋身和紋身的溫泉。

對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但我們不陪伴寵物。

為了保持安靜的環境，溫泉建築和住宿建築在馬路之間是分開的。溫泉大樓距離酒店約50m。

對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但此設施無法拉動被褥。因為它是基於自由的概念，所以我們敢於自我服務。

我們根據客房內的人數和炊具準備餐具，杯子和筷子。我們有基本的準備工作，因此我們希望您僅準備配料。如果您有需要的東西，隨時在前台詢問。

好的！可以。如果您希望提早入住，請在備註欄中提前告知我們您的抵達時間。根據所需時間，可能會產生額外費用。

有專門為客人準備的停車場。停車費用免費。在黃金周和奧本之類的繁忙季節，停車場很少是空的，但是在這種情況下，您可以使用溫泉大樓的停車場。

對於有孩子的客人，我們丹後王國西日本最大的路邊車站，距離酒店有30分鐘車程。酒店周圍只有大自然的好與壞。我們建議您散步（步行10分鐘）到海灘。

好像正在下雪，我可以取消嗎？我們經常收到詢問。丹後半島是一個多雪的國家，除非大雪，否則交通就像大都會區一樣癱瘓。對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但請注意，這將被視為正常取消。如果您擔心積雪的道路，請使用公共交通工具（火車/公共汽車）。