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よくあるお問合せ

  • 温泉の利用時間はいつまでですか?

    宿泊のお客様は、チェックイン後から夜22:00までご利用いただけます。朝風呂は6:00~8:30の『内湯のみ』ご利用頂けます。
  • 近くにスーパーやコンビニはありますか?

    最寄りのスーパーは車で20分、大手コンビニは車で30分の場所にあります。当館近くで食材等が購入できるスーパーにしがき宇川店は、2019年1月をもって閉店いたしましたので、お越しになる道中でお買物をされることをお勧めします。
  • 海水浴のあとに水着で来館してもいいの?

    大変申し訳ございませんが、水着のみのご来館は禁止しております。上着を羽織ってからお越し下さい。
  • 刺青・タトゥーがあっても温泉は利用できますか?

    大変申し訳ございません。刺青、タトゥーの入っている方の温泉利用を禁止しております。
  • ペットと一緒に泊まることはできますか?

    大変申し訳ございませんが、ペットとのご宿泊は行っていません。
  • 温泉施設に客室があるんですか?

    静かな環境を保つ為、温泉棟と宿泊棟は道路を挟んだ離れにあります。温泉棟までおよそ50mくらいです。
  • お布団は敷いて頂けますか?

    大変申し訳ありませんが、当館はお布団ひきを行っておりません。自由気ままにをコンセプトにしている為、あえてセルフサービスとさせて頂いております。
  • 持って行った方がいい調理器具はありますか?

    客室に調理器具や人数に応じて食器・コップ・箸をご用意致しております。基本的な用意はございますので、食材のみご用意頂けたらと思います。もし必要なモノがあれば、お気軽にフロントまでお尋ねください。
  • 早めにチェックインしたいんですが…。

    はい!可能です。早めのチェックインをご希望のお客様は、備考欄に到着時間を事前にお伝え下さい。ご希望のお時間によっては別途料金が発生する場合がございます。
  • 駐車場はありますか?

    宿泊者専用の駐車場がございます。駐車料金は無料です。GWやお盆など、繁忙期には満車となることが稀にございますが、その場合、温泉棟の駐車場をご利用頂けます。
  • 周辺で何か子供連れで楽しめる施設はありますか?

    お子様連れのお客様には、車で30分の場所にある西日本最大級の道の駅『丹後王国』がオススメです。当館周辺では良くも悪くも自然しかありません。海水浴場まで散歩(徒歩10分)などオススメです。
  • 雪が降りそうなのでキャンセルできますか?

    雪がふりそうなのでキャンセルできますか?というお問合せをよく頂きます。丹後半島は雪国ということもあり、都市圏のように交通機関が麻痺するということは、大雪でない限りありません。大変恐縮ですが、通常のキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。もし雪道が心配でしたら、公共交通機関(電続きを読む

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0772-76-1000